Onur Air’den aldığınız uçak biletlerinde nasıl iptal ve değişiklik yapabileceğinizi öğrenmek istiyorsanız ‘’ Onur Air Uçak Bileti Değişikliği Nasıl Yapılır? ‘’ yazımızı inceleyerek tüm detayları öğrenebilirsiniz.
Türkiye merkezli havacılık firmalarından biri olan Onur Air ,2004 yılında günümüze kadar hizmetlerine devam eden köklü havayolu şirketlerinden biridir. En hesaplı fiyatlarda yolcularına hizmet vermeyi amaçlayan firmada esnek ve ekstra esnek sınıfları bulunuyor. Firma biletlerini bilet satış ofislerinden veya Biletbayi.com gibi online bilet karşılaştırma sitelerinden satın alabilirsiniz.
Biletinizi Onur Air resmi web sitesinden satın aldıysanız ana sayfada bulunan ‘’ Rezervasyon İşlemlerim’’ kısmına bakmanız gerekiyor. ‘’ PNR ‘’ ve ‘’SOYİSİM’’ bilgisiyle giriş yaparak biletinizi görüntüleyebilir iptal için 0850 210 6687 numaralı çağrı merkeziyle iletişime geçebilirsiniz.
Biletinizi Biletbayi.com’u tercih ederek aldıysanız iptal ve değişiklikler için tarafımıza ulaşmanız yeterlidir. İnternet sitemizin 7/24 canlı destek hattına veya 0850 430 4 430 numaralı çağrı merkezimize ulaşarak anında işlem sorgulatabilir ve talebinizi oluşturabilirsiniz.
Onur Air uçak bileti sınıfına ve kurallarına göre hesaplamalar yapılarak tarafınıza bildirilecek sonrasında onay vermenizle birlikte işlemleriniz uygulanacaktır.Dilerseniz Onur Air iptal ve değişiklik kurallarını aşağıdan inceleyebilirsiniz.’’ Esnek ‘’ ve ‘’ Extra Esnek ‘’ sınıfları bulunan firma kuralları şu şekildedir;
Promosyon ve Süper Promosyon Sınıf kuralları
İÇ HATLAR
- Uçuşa 2 saat kalana kadar yapılan değişikliklerde bilet ücretinin % 50 si kadar kesinti uygulanır, iptal işlemlerinde iade yapılmaz.
- Tarifeli kalkış saatine 2 saat kalmasından itibaren iptal ve değişikliğe müsaade edilmez.
- İptal işlemlerinde hizmet bedeli iade edilmez.
- Daha düşük ücretli bir bilete rezervasyon değişikliği yapılması halinde ücret iadesi yapılmaz.
DIŞ HATLAR
- Uçuşa 3 saat kalana kadar yapılan değişikliklerde bilet ücretinin %50 si kadar kesinti uygulanır.
- İptal işlemlerinde iade yapılmaz.
- Tarifeli kalkış saatine 3 saat kalmasından itibaren iptal ve değişikliğe müsaade edilmez.
- İptal işlemlerinde hizmet bedeli iade edilmez.
- Daha düşük ücretli bir bilete rezervasyon değişikliği yapılması halinde ücret iadesi yapılmaz.
Esnek Sınıf Kuralları
İÇ HATLAR
- Tarifeli kalkış saatinden 24 saat kalana kadar yapılan değişikliklerde bilet ücretinin % 20si, iptallerde %30u kadar kesinti uygulanır.
- Tarifeli kalkış saatine 24 saat ile 12 saat kala arasında yapılan değişikliklerde bilet ücretinin % 30u, iptallerde %40ı kadar kesinti uygulanır.
- Tarifeli kalkış saatine 12 saat ile 2 saat kala arasında yapılan değişikliklerde bilet ücretinin % 30u kadar kesinti uygulanır, iptal işlemlerinde iade yapılmaz.
- Tarifeli kalkış saatine 2 saat kalmasından itibaren iptal ve değişikliğe müsaade edilmez.
- İptal işlemlerinde hizmet bedeli iade edilmez.
- Daha düşük ücretli bir bilete rezervasyon değişikliği yapılması halinde ücret iadesi yapılmaz.
DIŞ HATLAR
- Tarifeli kalkış saatinden 72 saat kalana kadar yapılan değişikliklerde bilet ücretinin % 20si, iptallerde %30u kadar kesinti uygulanır,
- Tarifeli kalkış saatine 72 saat ile 12 saat kala arasında yapılan değişikliklerde bilet ücretinin % 30u, iptallerde %40ı kadar kesinti uygulanır.
- Tarifeli kalkış saatine 12 saat ile 3 saat kala arasında yapılan değişikliklerde bilet ücretinin % 30u kadar kesinti uygulanır, iptal işlemlerinde iade yapılmaz.
- Tarifeli kalkış saatine 3 saat kalmasından itibaren iptal ve değişikliğe müsaade edilmez.
- İptal işlemlerinde hizmet bedeli iade edilmez.
- Daha düşük ücretli bir bilete rezervasyon değişikliği yapılması halinde ücret iadesi yapılmaz.
Ekstra Esnek Sınıf Kuralları
İÇ HATLAR
- Tarifeli kalkış saatine 24 saat kalana kadar yapılan iptal ve değişikliklerde bilet ücretinin % 10u kadar, iptallerde %20si kadar kesinti uygulanır.
- Tarifeli kalkış saatine 24 saat ile 12 saat kala arasında yapılan değişikliklerde bilet ücretinin % 20si, iptallerde %30u kadar kesinti uygulanır.
- Tarifeli kalkış saatine 12 saat ile 2 saat kala arasında yapılan değişikliklerde bilet ücretinin %20si kadar kesinti uygulanır, iptal işlemlerinde iade yapılmaz.
- Tarifeli kalkış saatine 2 saat kalmasından itibaren iptal ve değişikliğe müsaade edilmez.
- İptal işlemlerinde hizmet bedeli iade edilmez.
- Daha düşük ücretli bir bilete rezervasyon değişikliği yapılması halinde ücret iadesi yapılmaz.
DIŞ HATLAR
- Tarifeli kalkış saatine 72 saat kalana kadar yapılan iptal ve değişikliklerde bilet ücretinin % 10u kadar, iptallerde %20si kadar kesinti uygulanır.
- Tarifeli kalkış saatine 72 saat ile 12 saat kala arasında yapılan değişikliklerde bilet ücretinin % 20si, iptallerde %30u kadar kesinti uygulanır.
- Tarifeli kalkış saatine 12 saat ile 3 saat kala arasında yapılan değişikliklerde bilet ücretinin %20si kadar kesinti uygulanır, iptal işlemlerinde iade yapılmaz.
- Tarifeli kalkış saatine 3 saat kalmasından itibaren iptal ve değişikliğe müsaade edilmez.
- İptal işlemlerinde hizmet bedeli iade edilmez.
- Daha düşük ücretli bir bilete rezervasyon değişikliği yapılması halinde ücret iadesi yapılmaz.
**Onur Air uçak biletinizde değişiklik ve iptal yapmak için biletinizi satın almış olduğunuz internet adresi veya bilet ofisiyle iletişime geçmeniz gerekmektedir.